Kategoriarkiv: Mac, iPhone & iPad

Kundservice

22 Okt
22 oktober 2010

Jag handlar mycket på nätet. Det är enkelt och funkar nästan alltid, men ibland strular det till sig. Vi köper alla våra datorer och tillbehör på Macoteket. Ett kanonbra företag som är mån om sina kunder och som har lite empati och kan sätta sig in i kundens problem. Jag har haft en Macbook som har krånglat en hel del. Efter massor av egna tester och analyser hittade jag felet, minnesmodulerna. Jag skickade tillbaka dessa och fick två nya och en liten hälsning – se bilden ovan. Så lite men ändå så mycket.

Det är mycket sällan eller aldrig som detta händer vid andra inköp. När mitt bowlingklot, som kostade mycket mer än minnesmodulerna, gick sönder gick det inte lika bra. Tvärtom. Jag struntar i att nämna företaget som levererade klotet, men de är minst lika stora som Macoteket är i sin bransch. Men mil ifrån Macotekets kundservice.

När man är stor måste man vara snäll!

Dags att sortera i mappar

22 Jun
22 juni 2010

I går kväll släppte Apple nya operativsystemet till iPhone och iPad, kallat iOS 4. Kvällen blev sen eftersom jag förstås var tvungen att uppgradera såväl min som Åsas iPhone 3GS. Morgonen har ÅsaMittiVärlden ägnat åt att sortera sina appar i mappar samtidigt med frukost. Det tog bara 2 timmar (!). Jag sorterade förstås mina appar i mappar i natt där 12 skärmsidor blev 3. Det som jag gillar mest med iOS 4 är förutom mapparna att Mail nu kan sortera i en inbox för alla konton och att man kan köra flera program samtidigt. Systemet känns också än mer ”softare” i sina rörelser, mer läckert än innan.

Ett tips: Använd iTunes när du ska sortera dina appar i mappar – det går betydligt fortare.

Nu tar vi över!

01 Jun
1 juni 2010

Fler och fler PC-användare har förstått att gräset faktiskt är grönare på andra sidan. Nu har det gått så långt att Apples varumärke är mer värt än Pyttemjuks. Enligt SVT är detta första gången Apple passerar Microsoft sedan 1989. Enligt Computer World är Apple nu det mest värdefulla teknikföretaget i världen. Coolt.

Bill Gates hyllar till och med Apple i Fox Business Network, enligt IDG. Senast han gjorde det var 1984 (YouTube-länk). Var det inte i den vevan han ”inspirerades” av Macen för att skapa sitt Windows? Undrar vad han ska inspireras av denna gång? Som tur är har varumärket numera större betydelse än själva prylen.

Succén för Macen tror jag dock inte beror på aktiekursen eller på Bill Gates hyllningar utan på att alla gamla myter om Mac håller på att raderas ut. Försäljarna på ”teknikstormarknaderna” pratar inte längre en massa skit utan faktiskt lär sig hur en Mac funkar. Mikael Winterkvist avlivar en rad gamla myter på sin blogg Macken (lästvång för alla PC-användare).

Det ultimata beviset för Macens framfart är att Google meddelade i går i Financiell Times (IDG rapporterade) att man byter ut alla Windows-datorer mot Mac eller Linux för sina 10.000 anställda. Tack för kaffet, Apple!

Bilden visar en kaffemugg från Apples högkvarter i mitten på 90-talet (transporterad till Sverige av min fd kollega från Kungsmadskolan i Växjö, Per Klasson). Säljes till högstbjudande, utropspris 10.000 kr eller några Apple-aktier.